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チカゴロのワシ

未定

メンバーID

ある大手通信会社のメルマガサービスを解約しようとしたところ。

「メンバーIDとパスワードを入力してください」

と表示された。



メンバーIDとは、どうせメールアドレスのことだろうと

思って入力したところ、どうやら違うらしい。



送られてくるメルマガを見ても、メンバーIDらしきものは

記載されていない。



メルマガのサイトを見て、メンバーIDを知る方法を調べても、

わからない。



・・これでは解約できません。



ネット利用者の多くは、複数の、人によっては多くのサイトに

メンバー登録しています。

通販サイトなどでは、

買うためにメンバー登録しなくてはならない場合も多いからです。



多くのサイトではメールアドレスとパスワードだけで

ログインできるようになっていますが、

サイトによっては独自に「メンバーID」や「メンバー名」

を設定しなくてはならない場合もあります。

さらに、メンバーIDは、サイト側から勝手に指定されている

こともあります。



この場合、利用者はサイトごとに

「メンバーID」を持つことになり、管理が煩雑になります。



ワシなんぞは、「メンバーIDを入力してください」

と言われるだけで面倒になり、解約したくなります。



サイト管理者側から見ると、

「自分のサイトを利用してくれる利用者」

ということになりますが、

利用者の方は、決して自分のサイトだけを

利用しているわけではありません。



利用者の負担を軽減する、という意味でも、

ログイン情報は「メールアドレス+パスワード」だけで

済ませるように設計するのが望ましいですね。









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コメント

私もメンバーID をすぐ忘れてしまします。

何度も「IDを忘れた方」のところで

取得し直したり・・・

そのままになっているものもありますね。

ヤホーさんは複雑(ログインが2度必要だったりする)で、正直扱いに困っています。



自分の管理体制をしっかりしなくては!

とも思いますが、IDを登録させる側も少し考えてもらいたい感じもしますね。。。

>Juncoさん

私だけではなかったことを知って、

ちょっとホッとしました・・(^^;

よいユーザであることは、よい管理者になる第一歩かもしれませんね。



>kingkangさん

ヤホーさんの場合、IDがそのままメールアドレスになるので、ある程度仕方ないとは思いますが、

あまり頻繁に使わないユーザにとっては面倒ですね・・。

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